Livrare și plată
Cum ajunge comanda la tine și cum poți plăti pentru ea
Livrare
Comenzile din magazinul online fixon.pro pot fi ridicate în următoarele moduri:
Ridicare personală
RIDICARE PERSONALĂ posibilă DOAR de la depozitul nostru la adresa:
FIXON IRYNA MUKOSII
Mazowiecka 57
05-077 Varșovia, Polonia
Depozit deschis: lun-vin între orele 8:00 – 16:00
⚠️ Important: Ridicarea este posibilă după o programare prealabilă.
Metode de livrare
Curier
Expediem comenzile prin curier pe întreg teritoriul Poloniei. Costul livrării depinde de mărimea comenzii.
Punct DPD
Ridicarea dintr-un punct DPD selectat în timpul plasării comenzii.
Listă de prețuri livrare
| Greutate colet | Curier / Punct DPD (Polonia) | Ramburs (Polonia) |
|---|---|---|
| până la 4,5 kg | 20 zł | 26 zł |
| până la 9 kg | 25 zł | 32,50 zł |
| până la 18 kg | 35 zł | 45,50 zł |
| până la 27 kg | 45 zł | 58,50 zł |
| peste 27 kg sau gabarit | 120 zł | 156 zł |
Prețurile includ TVA. Curierul și Punctul DPD costă la fel.
Plata ramburs este disponibilă doar în Polonia.
🇪🇺 Livrare în țările UE: costul depinde de țara de destinație și de greutatea coletului — începând de la 16 €. Vei vedea costul exact al livrării în coșul de cumpărături înainte de a plasa comanda. În cazul livrării în afara UE, costul transportului este stabilit individual — managerul nostru te va contacta pentru a confirma detaliile.
Comandând livrarea prin magazin
Costul livrării este specificat în fișa fiecărui produs.
Vă informăm despre expedierea coletului prin telefon sau e-mail după ce comanda a fost achitată de către client (plată în avans – transfer bancar sau plată electronică).
⚠️ Atenție: Organizarea descărcării gardului livrat revine cumpărătorului.
⏱️ Timp de realizare a comenzii
Timpul standard de realizare a comenzii este de 2-3 zile lucrătoare. În cazul produselor la comandă, timpul poate fi mai lung.
Forme de plată
Wybierz najwygodniejszy dla Ciebie sposób płatności
STRIPE (BLIK, Karta, Paypal, Apple Pay, Google Pay, Link, Revolut Pay)
Szybka i bezpieczna płatność mobilna. Wystarczy kod z aplikacji bankowej.
- Natychmiastowa realizacja płatności
- Dostępne w aplikacjach bankowych
- Bezpieczne połączenie SSL
- Obsługa 3D Secure
- Rozliczenie w PLN i EUR
Przelewy24
Szybkie przelewy online z ponad 50 banków polskich oraz BLIK. Dostępne metody zależą od waluty zamówienia — jeśli Przelewy24 nie pojawi się przy płatności, skorzystaj z karty lub BLIK (Stripe).
- Wszystkie główne banki
- BLIK i przelew online
- Natychmiastowe potwierdzenie
- Bezpieczne połączenie
- Rozliczenie w PLN i EUR
Za pobraniem
Płatność gotówką przy odbiorze przesyłki od kuriera.
- Płatność przy odbiorze
- Sprawdzenie towaru przed zapłatą
- Tylko dla dostawy kurierskiej
- Rozliczenie w PLN
Bezpieczeństwo płatności
Szyfrowanie SSL
Wszystkie płatności są chronione certyfikatem SSL. Twoje dane są bezpieczne.
Operatorzy płatności
Płatności online obsługują Stripe oraz Przelewy24 (PayPro S.A.) — licencjonowane instytucje płatnicze pod nadzorem KNF i regulatorów UE.
PCI DSS Compliance
Spełniamy najwyższe standardy bezpieczeństwa danych kart płatniczych.
Ochrona danych osobowych
Zgodność z RODO. Twoje dane są przetwarzane bezpiecznie i zgodnie z prawem.
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę zapłacić kartą zagraniczną?
Tak, akceptujemy karty płatnicze z całego świata (Visa, Mastercard, American Express, Diners).
Kiedy zostanie zrealizowane zamówienie?
Zamówienia opłacone online są realizowane natychmiast po potwierdzeniu płatności. Zamówienia za pobraniem są realizowane po potwierdzeniu dostępności towaru.
Czy płatność jest bezpieczna?
Tak. Wszystkie płatności są szyfrowane i przetwarzane przez licencjonowanych operatorów — Stripe oraz Przelewy24 (PayPro S.A.). Sklep nie przechowuje danych Twojej karty.
Czym różni się Stripe od Przelewy24?
To dwa niezależne sposoby zapłaty za to samo zamówienie. Stripe obsługuje kartę, BLIK, Apple Pay, Google Pay i PayPal. Przelewy24 to przelew online lub BLIK z polskiego banku. Przy finalizacji zamówienia pokazujemy tylko te metody, które są dostępne dla wybranej waluty.
Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak, podczas składania zamówienia zaznacz opcję "Potrzebuję fakturę VAT" i podaj numer NIP.